Eleve o Padrão da Sua Clínica com Atendimento Concierge
Aprenda a encantar pacientes, gerar mais valor e transformar o atendimento em um diferencial competitivo.
Acesso vitalício
1h20 de conteúdo
Material da aula em PDF
Eleve o Padrão da Sua Clínica com Atendimento Concierge
Aprenda a encantar pacientes, gerar mais valor e transformar o atendimento em um diferencial competitivo.
Acesso vitalício
1h20 de conteúdo
E-book completo da aula
Sobre o treinamento
High Connection Clínicas
O maior evento de gestão em saúde do Vale do Paraíba, realizado em São José dos Campos – São Paulo. Voltado para médicos, profissionais da saúde e suas equipes, o evento é uma experiência transformadora para quem deseja elevar o nível do seu negócio, desenvolver habilidades e estruturar sua carreira ou clínica.
Nessa aula, trazemos o conteúdo exclusivo da segunda edição, pensado especialmente para treinar e capacitar secretárias, gerentes e todo o setor concierge de clínicas. Você terá acesso às melhores estratégias para aprimorar o atendimento e a jornada do paciente, seguindo uma metodologia.
Seja capaz de transformar o relacionamento com seus pacientes e aplicar a Filosofia Concierge que pode revolucionar a sua clínica.
O maior evento de gestão em saúde do Vale do Paraíba, voltado para profissionais da saúde e sua equipe que desejam elevar o nível do negócio, desenvolver habilidades e estruturar sua carreira ou clínica!
Essa é uma aula gravada da segunda edição do High Connection Clínicas, que foi pensada em treinar e capacitar secretárias, gerentes e todo o setor concierge de clínica
Com um conteúdo incrível sobre Técnicas de Atendimento e Jornada do Paciente, seguindo a Filosofia Concierge, você pode sair dessa aula já sabendo como transformar o relacionamento com seu paciente e alavancar o nível da sua clínica!
Sobre o treinamento
Atendimento Concierge
Imagens da 2ª edição do High Connection Clínicas
As aulas do curso Atendimento Concierge foram gravadas no maior evento de gestão em saúde do Vale do Paraíba, realizado em São José dos Campos – São Paulo. Voltado para médicos, profissionais da saúde e suas equipes, o evento é uma experiência transformadora para quem deseja elevar o nível do seu negócio, desenvolver habilidades e estruturar sua carreira ou clínica.
Nessa aula, trazemos o conteúdo exclusivo da segunda edição, pensado especialmente para treinar e capacitar secretárias, gerentes e todo o setor concierge de clínicas. Você terá acesso às melhores estratégias para aprimorar o atendimento e a jornada do paciente, seguindo uma metodologia.
Seja capaz de transformar o relacionamento com seus pacientes e aplicar a Filosofia Concierge que pode revolucionar a sua clínica.
Sobre o treinamento
Técnicas de Atendimento Concierge
- Uma aula gravada da primeira edição do High Connection Clínicas.
- Com conteúdo incrível sobre: Excelência de atendimento para clínicas
- Tudo para ter um atendimento que encanta e fideliza seus pacientes.
PARA QUEM É?
Secretárias e toda equipe que desejam aprimorar seu atendimento e se destacar no setor de clínicas médicas.
Donos e gerentes que querem TRANSFORMAR a jornada do paciente e melhorar a experiência na sua clínica.
Médicos que NÃO possuem uma metodologia concierge em seu negócio.
Sua clínica pode possuir os melhores serviços do mercado, mas nada adiantará se não souber vendê-los
Para isso, a aula do High Connection Clínicas é perfeita para você aumentar suas conversões e seus resultados.
Os conteúdos dessa aula
Técnicas de Atendimento Concierge
Tudo o que você precisa saber para oferecer um atendimento de excelência; como ajudar o paciente com o que ele realmente precisa; como oferecer o serviço da maneira certa; abordagens e scripts poderosos.
Jornada do Paciente
Entenda como se relacionar com o paciente, desde o primeiro contato até o pós-atendimento. Aprenda a mapear o caminho do paciente, fornecer informações adequadas, guiá-lo ao que ele precisa e também fidelizá-lo à clínica médica.
Filosofia Concierge
Conheça os princípios para um atendimento e a estrutura para sempre tê-lo no mais alto nível. Descubra como aplicar a teoria na prática.
Quem será sua mentora
Katia Fernandes é uma profissional experiente com mais de 20 anos na área de Gestão de Clínicas e Consultórios. Executiva em Saúde, especialista em Análise Comportamental Soft Skills, que realiza mentorias e treinamentos para médicos de todo Brasil!
Como CEO da Tipclinic, ela já treinou equipes em centenas de clínicas e consultórios, além de ser mentora de médicos empresários e palestrante em importantes eventos e sociedades médicas. Coautora do livro “Mulheres na Saúde”, Katia é uma referência no empreendedorismo em saúde e desenvolvedora do Programa Clínica de Excelência, uma formação online de gestão de clínicas que tem ajudado negócios a alcançar novos patamares de sucesso.
Criadora do High Connection Clínicas que vem transformando carreiras e clínicas, através da experiência e conteúdo de alto valor!
Ao comprar a aula
Você terá acesso:
Filosofia Concierge
Essa será a metodologia que irá transformar o setor concierge da sua clínica. Seja referência pelo seu atendimento de excelência.
Conteúdo em material PDF
Toda apresentação usada na palestra estará disponibilizado para você acessar e acompanhar junto com a aula, ou também baixar.
Material de apoio
Material para facilitar suas notas durante a aula, separando o conteúdo em tópicos e com espaços para você conseguir fazer suas anotações.
Acesso vitalício
Veja e reveja a aula quando quiser! Aproveite 1h20 de muito conteúdo sobre atendimento para clínicas no seu tempo e volte sempre que precisar.
O que dizem do
nosso treinamento
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